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独家丨面对社会舆论形势的变化,真正健康可持续的直销模式应该是怎么样的呢?

发布人:小布 来源:《知识经济》 发布时间:2019-06-12 13:50

本文刊登于《知识经济》2019年6月刊,转载请联系本杂志或本网站,并标明出处,谢谢合作。

文-本质传媒副总经理《知识经济》副总编辑黄永建
 

“百日行动”对中国直销行业来说是一场危机还是一场变革?怎么看待这个问题,代表着我们将怎么走未来的路。


如果只是一场危机,那么大家克服困难度过危机就好了,后面加强外事公关之外,操作一切照旧;如果面临的是一场变革,那么我们就必须在运作方式上做出实质性的改变,准备好应对一个新的市场环境。


笔者认为有一个说法特别值得参考:这个坎我们一定过得去,但是过得去却回不去,因为一切都变了——社会舆论的形势变了,中国社会经济的环境也变了。


简单来说,很多直销企业以前固守的那一套老办法,不会那么灵光了。


中国直销于1990年代先天不足地萌芽,1998年遭遇禁传“一刀切”,2005年在形势所迫下破茧重生,随后迎来了真正意义上的黄金十年。2016年以后,传统直销模式增长乏力,基于互联网的微商大行其道,并于2018年底在内忧外患中疮破疾发。


从某种意义上来说,这次事件并非偶然的事件,是累积到一定程度上的必然结果,它代表着一个时代结束了。


那之前的时代有过什么呢?


创业机会严重缺乏:现在微商满天飞,“走路都可以挣钱”,机会严重过剩;


信息不对称红利:现在是移动互联网社会,几分钟就可以把一个企业、一个人、一种模式扒个底朝天;


产品技术壁垒:现在的模仿和复制已经达到光速,真有一款拥有超级使用价值的爆品面市,一个季度不到就保证烂大街了;


公关简单有效:现在人人都是自媒体,到处都有发声平台,你永远也“收买”不了所有人;


……


是不是,这一切都变了,而我们还想岿然不动?


该面对的迟早要面对,虽然要说是一场“革命”可能有些过头,但是一场“变革”是免不了的。


如果我们不愿意面对这种变革,面临的情况无非以下几种:发展停滞,饮鸩止渴,淘汰出局。


我们为什么会面临如今这样尴尬的局面?监管不明确确实有一点原因,但肯定不是根本原因。种瓜得瓜,种豆得豆,为什么事件一出,互联网上就出现如此多的直销行业负面,留言一片讨伐之声?


那确实是因为部分直销企业和直销人,没有守住直销作为销售渠道这一根本原则,过于夸大事业机会而造成的后果。最显著的一点就是,很多直销产品缺乏性价比,直销人面对这样的产品只有两条出路,不是夸大功效宣传就是夸大机会宣传,都会触碰法律红线,而且吸引不到真正的消费者。


大家都知道,但凡创业就绕不开成功的“二八定律”,甚至成功率更小。如果多数会员都是经营者和创业者,那么始终会有一大半人被淘汰,甚至受到伤害,然后就成为了企业和行业的负面,还有他后面跟着的家人、亲戚、朋友甚至同事。


所以,一定不要对行业的负面情绪这么大而感到惊讶,因果而已。


真正健康可持续的直销模式应该是怎么样的呢?绝大多数的消费者和少数的经营者,这样,通过基数庞大的消费者群体的消费来养少部分人的经营需求,在商业逻辑上才是说得通的。我们发现,目前在此次风波中受到影响较小的企业,恰好就是那些拥有庞大消费者基础的企业。


我们经常说回归初心,正本清源。直销的初心很简单,就是以一种更加灵活的方式销售产品。你丢掉了这个根本,自然就需要一场变革来捡起来。


有人说,船大难掉头。但笔者以为,本次事件其实给了大家一个下决心的机会,无须解释,再难也必须掉头,不然就将永远活在阴影之中。


至于其他,道不同不相为谋!

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